京东商城刘强东,京东“饿狼”刘强东

2010年,B2C红得发紫。根据易观咨询的数据,去年我国电子商务行业融资已达到10亿美元,“这是一个正在疯狂烧钱的行业”。
京东商城(360BUY),还有它的董事局主席兼CEO刘强东,无疑是其中的最受瞩目者。2010年销售额更是高达102亿元。自2007年至今,京东的营收增长率达1813%,先后获得了来自今日资本、雄牛资本、老虎环球基金等多轮融资。
这家中国B2C销售额最大的机构,以及它的掌门人,成为了财经媒体的热门话题。
京东商城的走红,尤其在中国北方地区的走红,就是这三四年里的事情。当南方人习惯于水货或者赴港购物时,在北京,蜷缩在室内的都市男女也习惯了浏览B2C网站。如果他们决定购买电器、电子产品,往往会登录京东商城。
市场的迅速扩张,以及京东的领先地位,使网上购物,尤其3C的消费者跑来绕去都离不了京东,“他们或者有埋怨,但最后都得回到京东那里去”,在京东内部不乏此种自豪言论。
临近岁末,网上购物的订单激增。刘强东,京东商城董事局主席兼CEO,又进入了春节前的忙碌期。公司内部的活动,与客户、政府的应酬,记者们的访问,线上爆棚的订单,这导致他在接受《南都周刊》记者专访的时候,显得很疲惫。
一个月前与当当网总裁李国庆的那场微博口水战,使刘强东的知名度迅速在圈外扩大。其时当当网刚刚上市,刘强东在博客上高调提出京东图书保证是市场上的最低价格,惹来了李国庆的迅速回击,这场口水战最后更是惊动了工信部出面调停。
不过,刘强东对记者说,微博上的那个“@刘强东”与他的真实性格并不相符。
事实真是如此?
要有战斗精神
“不就是说几句话吗?说错了以后就少说点。”这是刘强东对微博“口水战”的总结。
1月25日,沉寂多时以后,他终于在微博上又说了点与业务有关的话,这次是2010年的财务报告:“销售额101亿8800万,来自厂商返点同比增加67%,综合毛利率上涨2个点。”之前,他还在埋怨,“还看到有媒体质疑我和陈年为什么不对国庆和大摩女之战发表看法?晕!不说话也是罪过……”
现实世界里,网民和业内人称呼刘强东“老刘”。熟悉刘强东的人士透露:“老刘说,自己的性格是内向或者外向都行,一定要选就会选内向;但老刘并不内敛,说话直率,要讲起来,也很能讲。”
刘强东说他讲话已经谨慎了很多。3C记者、IT记者、产经记者都在找他发表观点,于是他对记者说,京东可以看成大物流公司,也可以看做互联网公司,请大家不要片面写。“我现在(公开)说话,说一句要解释三句。为什么要把京东归类呢?想这么多干吗呢?”
对于那段微博风波,刘解释说自己提出低价图书,本意“也是想作个报告”,怎知招来了当当网方面的激烈反应。“我从来都不关心竞争对手。”他对记者说。
但在公司内部,刘强东该说的还是会说。京东的规模,近几年呈现爆发性的增长。2009年年底内部大会上,刘强东兴奋地宣布:“我们京东一家在整个中国B2C行业里面,超过老二加老三。”然后他提出目标,2010年京东一家的销售额力争“要超过中国第二名加到第十名”,这样以后就可以“与马云(阿里巴巴集团董事长主席)一起打着望远镜找竞争对手”。
即时全场掌声雷动,但“老刘”也不忘给员工加注危机感:现在这么多B2C,以后很多都要死掉,所以要拼命地努力。
这种悲观情绪在业界也是存在的。“B2C才刚开始”,一位B2C机构高管对记者说,京东的势头虽好,但未来的市场竞争会很残酷。“目前谁也没有到可以归纳总结经验的时候,两三年内,很多B2C会死掉。”
刘强东自己形容,京东在B2C这一行相当于15、16岁的小孩子,但整个行业也还在中早期阶段,譬如网民消费群体还没有成熟,B2C企业自身也有很多发展中的问题,这需要积累经验解决。他觉得,京东目前在B2C初生的大森林里,属于“饿狼”的角色。
“因为饿,所以要觅食,还要有战斗精神。我希望每个员工都要有生存意识。”在京东总部,会议室们以各国首都命名,第一会议室的名字就叫做“华盛顿”。巧合的是,京东最新的内部口号叫做“One world, _disibledevent=>http://news.cnblogs.com/n/90755/
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