市民王先生的账户内本应返还80元，不料被无故划入20万余亿元巨款，这个天文数字闹出的乌龙源自网购客服的一个小小失误。 上个月底，王先生在温州市区一家网购网站购买了一款标价1222元的手机。当他再次查看该网站时，发现这款手机比自己购买的价格便宜了80元。经与网站客服沟通，该网站表示将把80元差价以预存款的方式存入王先生在该网站注册的会员账户上。 几天后，王先生的女朋友用其会员账户在该网站网购了一个数... [阅读全文]

IT时报记者 王昕 漫画 狐狸蜗牛 中国有句古话叫“跑得了和尚跑不了庙”，消费者购物消费后，如果发现商品存在问题，自然可以找店家或商场理论。而如今电子商务盛行，人们开始从网上商城购物，例如京东、新蛋等等，不过根据消费者对本报记者反映的情况来看，一旦遇上与网上商城的纠纷，老百姓往往是“媳妇遇上兵，有理说不清”。 京东：否认销售二手显卡 要求权威鉴定&l... [阅读全文]