= twffan="done">你在执行项目时通常花费最多时间在什么部份呢？跟领导报告工作进度、跟客户介绍产品及说明工作成果、跟项目成员交待工作、跟企业内其它人员争取支持、跟合作厂商协调配合事项．．．对项目经理来说每天大部份时间几乎都是在跟人沟通
=> 沟通可以很简单也可以很复杂对于部份人来说反正沟通就是把我意见表达出来吗有什么难可是在项目过程中有那么多人与项目有关因此要考量不仅是把意见表达出来而已而在于「在什么样时间运用什么样方式将什么样信息传达给什么样人」
=> 很多项目经理都是属于「被动式项目经理」就是「你先说你要什么项目信息我想办法去弄这些信息 [阅读全文] [PDF]
1、项目沟通方法
1）正式沟通与非正式沟通（1）正式沟通是通过项目组织明文规定渠道进行信息传递和交流方式它优点是沟通效果好有较强约束力缺点是沟通速度慢
（2）非正式沟通指在正式沟通渠道之外进行信息传递和交流这种沟通优点是沟通方便沟通速度快且能提供些正式沟通中难以获得信息缺点是容易失真
2）上行沟通、下行沟通和平行沟通（1）上行沟通上行沟通是指下级意见向上级反映即自下而上沟通
（2）下行沟通下行沟通是指领导者对员工进行自上而下信息沟通
（3）平行沟通平行沟通是指组织中各平行部门之间信息交流在项目实施过程中经常可以看到各部门之间发生 [阅读全文] [PDF]
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