电信运营商,电信运营商满足需求,更应创造需求

前言:近日,就通信设备制造商裁员的问题,接受了某媒体的访谈,访谈内容不仅仅局限于设备商裁员话题,其中还涉及到电信运营商的转型与发展问题,现将部分访谈内容贴出,供大家参考!(文字内容有删节)
问:最近媒体上报道了不少关于诺基亚西门子公司裁员的事,而爱立信现在也在国内裁员,在通信企业纷纷裁员、互联网企业纷纷渗入通信领域的背景下,是否也意味着世界通信市场正经历变化,即云计算时代让通信企业重新站在一条起跑线上?
答:不能完全这么看。国际企业巨头的技术积累和文化底蕴,现阶段仍是国内的企业无法全面超越的;但新技术的出现,国际经济危机的风起云涌,确实让中国企业看到了赶超的机会。
其实不仅是国际通信企业面临窘状,国内通信设备制造企业同样也面临着转型的挑战;这主要是由于他们所服务的通信运营商的“被管道化”造成的。
问:关于被管道化,请您稍详细谈谈
答:以前,通信设备制造商只要服务好运营商,就可获得好的发展,他们构成一个价值链条,但现在运营商增长乏力,在面临互联网“虚拟运营商”的挑战面前,始终不能拿出有效的应对方法,无论是运营商提出的“流量经营”,还是所谓的能力开放,都没有解决一个根本问题,即通信运营商除了满足最终用户的通信基本需求外,是否能够像facebook等互联网运营商那样“创造需求”;因此通信运营商成为互联网运营商的“管道”,便不可避免;皮之不存,毛将焉附?因而现在的通信设备制造商也面临市场增量不增收的窘境。
问:您刚才说到通信企业转型,具体如何转法?
答:从通信市场和技术的发展角度,目前4G对用户网络应用的驱动力,远远不及当初3G出现时,对用户的作用力大;目前的网络数据应用需求,绝大多数来自于互联网企业的创造;因此其价值的大部分也被互联网企业攫取;通信运营商仅仅获得了流量费用,也就是管道费用。
如何转型,有大量的文章资料;但个人认为,基本上所有有关转型的文章,都是基于强化通信企业现有功能的转型,而忽视了客户应用“需求的创造”。
注:电信运营商的转型,一直是一个热门话题;围绕着“运营商的转型”,这些年来,各大运营商都提出了自己的口号和注解,但无论前两年的“综合信息服务提供商”,还是现在的“智慧管道”,归根结底,都没有离开“电信运营”的老路子;事实上,在早几年的时代背景下,“综合信息服务提供商”的提法,比现在“智慧管道”的提法更有创新价值。
现在的社会,已经是一个被互联网创新文化所主导的社会,在面临新兴的互联网虚拟运营商挑战的时候,传统的电信运营商如果还是不能放下“老大”的架子,俯下身子和“草根”的互联网运营商一样去“挖掘”和“创造”用户的需求,那么现在的电信运营商最终成为互联网内容提供商的“管道”,那是不可避免的!
一个不可漠视的现实就收,Google已经在印度和欧洲参与频谱的拍卖,谋求移动运营牌照了……
另外一个让电信运营商汗颜的事实是:现有的通信网络中,由电信运营商自身服务驱动的数据流量,能够占到多大比例?
固然,以目前中国电信运营商的体制和模式,要实现真正意义下的创新和“需求创造”尚有很长一段路要走,但无论有多大的困难,创新和转型之路都必须走下去。
Tags: 

延伸阅读

最新评论

发表评论