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开源crm:集成VoIP和CRM功能的开源Tirxbox

　　 《计算机世界》评测实验室长期以来一直在关注面向中小企业的开源产品，为了帮助我国广大中小企业用户了解和应用这些最前沿的优秀产品，我们策划并进行了集成VoIP和CRM功能的开源方案Tirxbox专题评测。 　　 和中小企业 　　 的出现造就了一大批新型的中小企业，这些企业的共同点是基于网络平台进行宣传、营销以及服务。 　　由于充分利用了基于互联网能够低成本与客户沟通的优势，这些企业在运营成本方面比传统的企业要低得多，因此具有很强的竞争优势，而这也迫使更多的传统企业向互联网转型。由于这类企业信息化程度越来越高，针对这个企业群体，市场上出现了对应的一类软件产品，其 [阅读全文] [PDF]